Teslimat ve Kargo Bilgileri

Kargoya Teslim Süresi:

Siparişleriniz özenle hazırlanır ve stok durumuna bağlı olarak genellikle 1–2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarında bu süre makul ölçüde uzayabilir. Hazırlanan siparişler paketleme sırasında hasara karşı koruyucu malzemelerle desteklenir.

Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo:

Kargo ücreti, sepet tutarı ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanır. Güncel kampanyalar web sitemizde duyurulur.
Ücretsiz kargo eşiği altında kalan siparişlerde kargo bedeli ödeme sayfasında ayrı olarak gösterilir.

Teslimat Koşulları:

Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisindedir.
Ürünler anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla alıcı adresine ulaştırılır. Kargo firmalarının dağıtım ağı dışında kalan adreslerde en yakın şubeden teslim alınması gerekebilir.
Teslim süresi, kargo şirketinin yoğunluğu, resmi tatiller ve bölgesel şartlara göre farklılık gösterebilir.

Teslimatta Kontrol:

Paketinizi teslim almadan önce mutlaka dış görünümünü kontrol ediniz.
Paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma gibi hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine mutlaka hasar tutanağı düzenlettiriniz.
Hasar tespit edilen paketleri teslim almadan tarafımıza bildiriniz.

Kargo Takip Bilgileri:

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemde kayıtlı e-posta adresinize veya üyelik panelinize kargo takip numarası iletilir. Bu numara üzerinden gönderinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

İade Kargo Süreci:

İade talebiniz onaylandığında size bildirilen anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderim yapmanız gerekir.
İade işlemleri sırasında kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Ürünlerin orijinal ambalajında, faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Detaylı koşullar için İptal ve İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim:

Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili her türlü soru ve sorun için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Unvan: Seyidoğlu Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Hadımköy Mahallesi, Ürgüplü Caddesi No: 44 34555 Arnavutköy İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 437 01 24
Web: www.shop.seyidoglugida.com

Bu teslimat ve kargo bilgileri, müşteri memnuniyetini artırmak ve siparişlerinizi güvenle teslim almanızı sağlamak amacıyla düzenlenmiştir. Güncel uygulamalar ve kampanyalar için web sitemizi düzenli olarak takip etmenizi tavsiye ederiz.